Что должно быть на сайте компании: какие страницы действительно нужны бизнесу

Когда компания решает создать сайт, часто возникает вопрос: что на нём вообще должно быть? Достаточно ли одной страницы или нужен полноценный сайт с разделами?

Универсального ответа нет. Для небольшой компании, которая предлагает одну услугу, и для бизнеса с большим ассортиментом товаров структура будет разной. Главное — чтобы посетитель быстро понял, чем занимается компания, нашёл нужную информацию и смог связаться с вами.

Главная страница — это не место, куда нужно поместить всё сразу. Её задача — за несколько секунд объяснить посетителю, кто вы, что предлагаете и почему к вам стоит обратиться.
Например, если вы создаёте сайты, на первом экране можно написать:

Ниже уже можно показать основные услуги, примеры работ, преимущества и способы связи.
Хорошая главная страница не заставляет человека долго искать ответ на вопрос: «А что здесь можно заказать?»

Людям важно понимать, с кем они будут работать. Особенно если речь идёт о разработке сайта, ремонте, строительстве или другой услуге, где решение принимается не за одну минуту.

На странице «О компании» можно рассказать:

• чем занимается компания;
• какие услуги предлагает;
• как проходит работа;
• кто входит в команду;
• где работает компания;
• что отличает её от других.

Необязательно писать длинную историю с самого основания. Иногда достаточно нескольких честных абзацев и конкретных фактов. Лучше показать, как вы работаете, чем просто написать, что вы профессионалы.

Если у компании несколько направлений, каждое из них лучше раскрыть отдельно.

Например, у веб-студии могут быть страницы:

• создание лендинга;
• разработка многостраничного сайта;
• создание интернет-магазина;
• SEO-продвижение;
• поддержка сайта.

На странице услуги человек должен понять, что именно он получит за свои деньги.

Поэтому здесь стоит рассказать:

• кому подходит услуга;
• что входит в работу;
• как проходит разработка;
• какие материалы нужны от клиента;
• сколько времени занимает проект;
• как можно заказать услугу.

Если всё это спрятать в одном общем тексте, посетителю будет сложнее разобраться.

Если компания продаёт товары, на сайте может понадобиться каталог.

Но каталог нужен не всем. Если у вас три услуги или несколько товаров, иногда достаточно простых карточек на одной странице. А вот если ассортимент большой, лучше сделать отдельные категории и карточки товаров.

Например, в каталоге можно разместить:

• название товара;
• фотографии;
• описание;
• характеристики;
• цену;
• варианты комплектации;
• условия доставки;
• кнопку заказа.

Структура должна соответствовать ассортименту, а не просто выглядеть как интернет-магазин.

Карточка товара — это место, где покупатель принимает решение: подходит ему товар или нет.
Поэтому здесь важно не только красивое фото, но и понятная информация.
Например, если вы продаёте оборудование, человеку могут быть важны размеры, характеристики, комплектация, условия доставки и возможность получить консультацию. Чем меньше ему приходится искать эти данные по сайту, тем удобнее покупать.

Если компания оказывает услуги, примеры работ часто говорят убедительнее, чем длинное описание.
Для веб-студии это могут быть готовые сайты. Для дизайнера — интерьеры. Для строительной компании — реализованные объекты.
Хорошо, когда рядом с примером есть короткое пояснение:

Так посетитель понимает не только что вы сделали, но и какую задачу решили.

Отзывы могут помочь человеку решиться на обращение, особенно если он выбирает компанию впервые, но здесь важна честность. Лучше несколько настоящих отзывов, чем десятки одинаковых фраз «всё понравилось».

Если отзывов пока немного, можно начать с тех, которые уже есть, и постепенно дополнять раздел.

Иногда сайт выглядит хорошо, но найти телефон или форму заявки почему-то сложно.

Это лишняя проблема для посетителя.

На странице контактов обычно размещают:

• телефон;
• электронную почту;
• адрес;
• график работы;
• мессенджеры;
• форму обратной связи.

Если компания работает удалённо, не нужно придумывать офис. Можно просто указать, как связаться и в каком формате проходит работа. Контакты должны быть заметны, а не спрятаны в самом низу сайта.

Блог нужен не каждой компании, но для SEO он может быть полезен.

Например, человек ищет:

• сколько стоит создать сайт;
• чем отличается лендинг от многостраничного сайта;
• сколько времени занимает разработка;
• что нужно подготовить перед заказом сайта.

Если на эти вопросы есть хорошие статьи, они могут привести на сайт людей, которые пока ещё только выбирают исполнителя.

Но блог не должен превращаться в публикацию текстов ради количества. Лучше одна полезная статья, чем пять материалов, которые повторяют друг друга.

Частые вопросы

FAQ — это не обязательная отдельная страница. Иногда удобнее разместить вопросы прямо на странице услуги.

Например:

• Сколько времени занимает создание сайта?

Срок зависит от формата сайта, количества страниц и готовности материалов. После обсуждения задачи можно определить примерные сроки.

• Можно ли внести изменения в проект?

Да, если они предусмотрены условиями работы. Все основные моменты лучше согласовать до начала разработки.

• Нужно ли предоставлять свои фотографии и тексты?

Не всегда. Это зависит от проекта и того, что входит в разработку.

Такие ответы помогают человеку понять, как проходит работа, ещё до обращения.

Форма заявки

Форма должна быть простой. Если человеку нужно заполнить десять полей, он может просто закрыть страницу.

Для большинства услуг достаточно:

• имени;
• телефона или почты;
• короткого сообщения.

Если нужно рассчитать стоимость, можно добавить несколько вопросов по проекту.

Хороший сайт — это не тот, где много страниц. Это тот, где посетитель быстро находит нужную информацию. Для одной компании достаточно простой структуры, а другой нужен полноценный многостраничный сайт с каталогом, услугами и портфолио.

Поэтому перед разработкой лучше сначала разобраться в задачах бизнеса, а уже потом выбирать количество страниц и блоков.